TAPICall CTI/CRM/UC für Outlook, Office 365 und Exchange

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TAPICall erweitert Ihr Outlook, Office 365 und Exchange um tolle Telefoniefunktionen. Dieses AddOn öffnet bei ankommenden Telefonanrufen den passenden Kontakt und trägt jeden Telefonanruf mit Zeitmessung in das Journal ein. Testen Sie TAPICall 30 Tage kostenlos!

MIT TAPICALL WÄHLEN PER MAUSKLICK UND SEHEN, WER GERADE ANRUFT

Sie nutzen Ihr bisheriges Telefon weiter. TAPICall ist es dabei egal, ob Sie einen ISDN oder VoIP-Anschluss nutzen, Sie benötigen nur einen TAPI-Treiber. Sie müssen nie wieder eine Rufnummer vom PC-Bildschirm abtippen und sind bei Telefonaten durch die Anzeige aller Daten und Gesprächsnotizen perfekt auf Ihr Gegenüber eingestellt.

KOMMUNIKATION

Bereits beim ersten Klingeln stellt die Software TAPICall anhand der übermittelten oder gewählten Rufnummer alle Kontaktdaten, Gesprächsnotizen, Termine und verknüpften Dokumente zum Gesprächspartner am Bildschirm bereit.

TRANSPARENZ

Auch öffentliche Kontakte (beim Einsatz eines Exchange-Servers oder Office365) öffnen sich mit TAPICall automatisch anhand der Rufnummer. So können Gesprächsnotizen, von allen Mitarbeitern eingesehen werden.

FUNKTIONALITÄT

Mit TAPICall können Sie für einen geringen Betrag in Ihrem Unternehmen ein einheitliches System zum Umgang mit Gesprächsnotizen einführen, das von Ihren Mitarbeitern gerne genutzt wird.

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30 Tage Testversion
Lizenz bei CTK erhältlich

SYSTEMVORAUSSETZUNGEN

  • Microsoft Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 oder 10 in 32/64 Bit
  • Microsoft Outlook/Office (XP, 2002, 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 in 32-Bit). Bzgl. Office 64-Bit beachten Sie bitte diese Hinweise.
  • TAPI-Gerät (Telefon, TK-Anlage, Softphone) mit passendem Treiber.

UNTERSTÜTZT WIRD ZUSÄTZLICH

  • Microsoft Exchange Server in allen Versionen und andere Outlook Netzwerklösungen wie z.B. OL-Folders.
  • Office 365 mit Outlook als Client
  • Microsoft Business Contact Manager

TAPICALL RELEASE NOTES

In den Release Notes können Sie nachlesen welche Features im Laufe der Zeit hinzugekommen sin